Coronavirus

Chers Clients,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre établissement et de la confiance que vous nous témoignez.

 

Compte tenu des circonstances exceptionnelles que nous traversons, nous tenions à partager avec vous les informations suivantes :

Actuellement, notre domaine est ouvert à tous, tous les jours

Nous louons des chambres, des suites, des maisons, des villas meublées avec cuisine et jardin pour les vacances, des chambres insolites

  • Dès l’entrée principale de notre établissement : gel hydroalcoolique à votre disposition, port du masque et distanciation de 1 m obligatoire.

Nous portons un masque. Nous vous demandons de prévoir votre masque pour vos déplacements dans les parties communes du Domaine

  • Service petit déjeuner livré en chambre
  • Le restaurant est ouvert, des procédures sont mises en place : distance des tables, désinfections, barrière plexiglas pour les repas d’affaire, les cartes seront remplacées par des papiers jetables, les serveurs seront équipé de visières, les règlements se feront uniquement par CB
  • Lors du check-out, le paiement de la chambre et des extras seront facturés à distance par carte bleue après votre départ et la facture vous sera envoyée par mail.

Pas besoin de repasser par l accueil si vous le souhaitez

Par contre n oubliez pas de posez la clé dans la corbeille au rdc prévue à cet effet, toute clé manquante est facturée 50 €.

 

Votre sécurité et la nôtre sont notre priorité :

  • Tout d’abord, sachez que depuis l’arrivée du Covid-19 sur notre territoire, notre établissement n’a à rapporter aucun cas de contamination avéré qu’il s’agisse de nos clients ou de nous-mêmes. Notre établissement applique strictement les consignes de sécurité sanitaire suivantes :
    • Nous vous demandons d’ouvrir la porte et les fenêtres de votre chambre quand vous quitterez celle-ci  au plus tard à 11h00 et nous commencerons le ménage environ 3 heures après votre départ.
  • Nos procédures de nettoyage sont doublées de procédures de désinfection selon les engagements suivants :
    •  Les fenêtres sont ouvertes durant  les opérations de nettoyage,
    • Nous procédons à un lavage méthodique de nos mains avant et après chaque nettoyage en employant un lavage au savon et à l’eau durant 20 secondes.
    • Nous nettoyons l’ensemble des surfaces de la chambre, de la salle de bain, des toilettes et du balcon au moyen de produits détergents traditionnels de sorte à ôter la saleté, la graisse, la poussière et les germes. Une fois les surfaces propres, nous appliquons un spray désinfectant. L’ensemble est essuyé à l’aide d’essuie-tout . Nous utilisons de nouveaux chiffons pour chaque nettoyage de chambre. Ces chiffons font l’objet d’un lavage intensif à très haute température (95°) et en cycle long après chaque nettoyage de chambre.
    • Au moyen des désinfectants, nous portons une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs, les poignées de porte, les télécommandes et toutes autres surfaces et objets y compris l’intérieur des armoires avec les cintres et le coffre-fort.
    • L’ensemble du linge de maison (draps, housses de matelas, housses de couette , taies oreillers, serviettes de toilette et de table  ) est  déposé à l’extérieur de la maison avant d’ être envoyé au blanchisseur. le linge sale est stockés dans une zone séparée et à cet effet.
    • Tous ces textiles sont manipulés avec des gants jetables lors de chaque opération.
    • Nos aspirateurs sont vidés après chaque nettoyage et ils sont systématiquement nettoyés avec un désinfectant
    • Le lave-vaisselle et le lave-linge fonctionnent à une température supérieure à 70°.
      • Sachez aussi que nous prêtons une attention particulière aux canapés, tapis, rideaux et autres surfaces souples et poreuses,
      • Durant chaque opération de nettoyage, nous utilisons des gants jetables qui sont jetés après chaque session avant de procéder à un nouveau lavage de nos mains.
  • Concernant les produits alimentaires et d’entretien , dès le retour des achats, ceux-ci  sont entreposés pendant au moins 24 heures avant d’être placés dans les placards et le réfrigérateurs
  • Nos livrets d’accueil sont remplacés par une feuille d’information jetable. Celle ci est changée à chaque client.
  • La carte du restaurant sera également remplacée par une carte jetable pour éviter tout risque de contamination.
  •  L’accès à la salle de jeux est temporairement fermé
  • Les piscines seront ouvertes avec consignes d’hygiène strictes, nous demandons à nos clients de respecter les distances et de ne pas déplacer les transat et mobiliers.
  • Des sprays désinfectants sont en plus disponible en libre service
  • Nous avons mis en place un spray désinfectant et essuie tout en libre service si vous souhaitez nettoyer vous même les transat lorsque vous vous assoirez
  • les locations de vélos, trottinettes sont ouverts. Tous les objets sont désinfectés à chaque passage. Une charlotte jetable sera donnée avec le casque.
  • Concernant les salles d’étude et salles de réception (après réouverture), elles seront aérés 3 heures minimum, nettoyées et désinfectées par micro nébulisation de désinfectant après chaque utilisation. Les distances et règles d’hygiènes seront également strictes. Des espaces de travail en plein air seront mis à disposition.
  • les salles d’études sont équipées de gels hydroalcooliques et lingettes désinfectantes

 

En cas de questions particulières, n’hésitez pas à nous contacter directement et nous serons heureux de répondre à vos questions soit par téléphone au 0437063966 ou par mail contact@domainedesuzel.com

Au plaisir de vous accueillir ! Prenez soin de vous et de vos proches !

Estelle & François VARNET